Tham khảo

Quy định sử dụng 978bet — rõ ràng, không vòng vo

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 978bet, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
978bet Quy định sử dụng 978bet — rõ ràng, không vòng vo
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích quy định

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh ví đến chính sách tài khoản bị tạm khóa — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản cụ thể, quy trình xác minh tài khoản hoặc chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản hoặc muốn lưu lại phản hồi chính thức từ chúng tôi.
Hỗ trợ qua tài khoản Đăng nhập và mở mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc trạng thái xác minh.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được dùng cho mục đích vận hành dịch vụ — xác minh giao dịch, hỗ trợ tài khoản và bảo vệ chống gian lận. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email.

Bảo mật tài khoản

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ — kể cả khi truy cập bằng điện thoại.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin giao dịch và lịch sử tài khoản được giữ theo quy định vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán liên kết như Viettel Money? Gửi yêu cầu qua hỗ trợ trong tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay gặp khi đọc qua điều khoản 978bet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh trò chuyện.

Có. Các quy định về giao dịch áp dụng đồng đều cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Tên ví phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua tài khoản hoặc cập nhật trên trang này trước khi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Trong một số trường hợp vi phạm nghiêm trọng, tài khoản có thể bị tạm khóa để xem xét. Chúng tôi sẽ thông báo và hướng dẫn các bước tiếp theo qua kênh hỗ trợ.

Đúng vậy. Điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Tài khoản và lịch sử giao dịch đồng bộ trên tất cả thiết bị.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm xác nhận quy định pháp lý tại nơi mình đang truy cập trước khi sử dụng.